中新經緯5月10日電 (張芷菡)近日，三星(中國)投資有限公司發布通知稱，三星電子決定在中國大陸市場停止銷售含電視、顯示器在內的所有家電產品。

　　在中國大陸的家電市場打拼三十多年，三星這一品牌已代表了“高端”，也頗受消費者認可。在2014、2015年的“巔峰時期”，三星在中國一年彩電銷售額約30億美元，生活電器銷售額約10億美元。

　　而2026年，三星電子在中國的經營計劃中，彩電的銷售目標下滑至峰值時期的5%。市場占有率也大幅壓縮，根據奧維云網(AVC)監測數據，2026年開年至4月26日，在中國市場，三星品牌彩電線上、線下的銷售市占率分別僅為1.33%、3.54%。

　　與此同時，以海信、TCL、小米、海爾、美的等為代表的中國品牌迅速崛起，搶占了三星的市場份額。然而，這并非中國品牌與外資品牌的一場“數量戰”，而是“質量戰”。

　　從支撐三星高端品牌形象打造的“硬參數”看，近年來，海信、TCL高端MiniLED電視在峰值亮度、背光分區、色域、刷新率等核心硬件參數上，已領先同價位三星QLED、OLED機型；TCL華星、京東方實現電視面板高度自給，三星反而大量采購國產面板，更反映出中國品牌質量實力的提升。

　　不僅如此，在中國大陸的家電市場中，三星錯失了許多把解鎖消費需求變化的“鑰匙”。比如，生態協同。當前，中國家電市場的競爭早已從“單品參數”比拼，升級為“全屋智能生態”的競爭。

　　根據中國家用電器服務維修協會數據，預計到2026年，全屋智能市場規模將達到2800億元，市場滲透率突破35%(根據艾媒咨詢數據，2020年約為12%)。在快速崛起的國內智能家居設備市場里，小米、海爾、華為等國產品牌拿走了超過80%的市場份額。

　　盤古智庫高級研究員江瀚表示，生態協同模式競爭，是三星在中國市場沒有解答的一道本土化題目。國產品牌的生態體系，已經構建起跨品牌、全品類的互聯互通閉環。而三星比較封閉的SmartThings系統，既不接入本土主流生態，也不參與國產行業標準的制定，其產品在中國家庭中淪為“智能孤島”。

　　“這種生態上的‘孤立’，使得即便三星硬件參數再優秀，也無法融入中國消費者追求的‘一屏控全家’的智慧生活場景?！苯Q。

　　不僅是對生態體系的要求，中國市場的消費者對家電個性化的需求也與日俱增。也正因如此，家電品牌對本土消費者需求的快速響應能力，成為品牌脫穎而出甚至保持生存能力的關鍵。而這種要求考驗著品牌決策鏈、服務網絡結構、產業協同性的構建。

　　從品牌決策鎖來看，北京師范大學教授萬喆表示，三星家電采用集團集權下的全球事業部制，家電業務是消費電子旗下的次級事業部，資源與決策權高度集中于韓國總部。中國區家電產品部沒有產品的定義權和核心營銷策略、渠道政策決策權。

　　她進一步指出，三星家電產品沿用全球統一型號和簡單漢化適配的模式，對中國用戶的使用場景和使用習慣沒有深度定制化的研發。即便是中國用戶需求反饋也要通過中國區反饋至總部，再進行中國市場落地，意味著反饋及產品迭代周期會遠超中國品牌。

　　在服務網絡結構方面，三星在中國市場的劣勢也有所顯現。萬喆指出，三星在中國市場主要是固守一線城市高端賣場的傳統布局，而在線上直播運營、下沉市場布局方面比較滯后，其渠道覆蓋與觸達的能力沒有趕上快速發展的國產品牌。

　　對消費者日益關注的品牌營銷與服務能力，如今中國消費者更關注與本土文化綁定的品牌情感鏈接，頭部國產品牌都在積極打造貼合中國家庭情感訴求、傳統文化語境的品牌故事。

　　“而三星依然采用高端品牌敘事，對于節日熱點等一些容易引起消費者情感共鳴的品牌內容挖掘不足，沒有構成基于本土文化的品牌護城河?！比f喆稱。

　　不過，這仍不足以構成擊垮三星在中國大陸家電市場生存能力的關鍵理由。專家普遍認為，中國家電產業具有高度協同的全鏈條工業協同產業生態，這種體系化能力勝過單一國際巨頭的生產能力。

　　國研新經濟研究院創始院長、智能經濟首席專家朱克力表示，中國擁有全球最完整的家電上下游配套體系，從核心零部件、模具、芯片到整機制造、物流、售后高度協同，響應快、成本穩、韌性強，能快速把技術創新轉化為量產優勢。

　　“面對個性化、場景化、智能化趨勢，成套產業生態是研發、制造、供應鏈、渠道、服務、數據全方位聯動，創新迭代速度、成本控制能力、市場適配效率都形成巨大優勢。這種體系對個體、生態對單品的競爭，本質是一種‘降維打擊’。”朱克力解釋稱。

　　作為全球最大的家電制造業基地，粵港澳大灣區智能家電產業規模占全球比重約30%，其中空調、微波爐等產品全球第一，具有全球規模最大、品類最齊全的產業鏈。這也得益于產業集群“研發”+“制造”協同模式。

　　其中，深圳、廣州‌作為粵港澳大灣區的科技創新與研發高地，集中了大量高校、科研院所、高新技術企業及創新資源，承擔產品設計、技術開發、算法優化等高端環節。

　　而佛山、中山、珠海‌等城市依托成熟的制造業基礎、產業集群和成本優勢，承接從研發端轉化而來的技術成果，能夠協助企業實現規模化、智能化生產。

　　產業集群協同使家電企業具備了快速響應消費者需求的能力。如美的、海爾等品牌，AI深度參與大幅壓縮研發周期，柔性生產線則縮短了交付時間，打破了制造業品牌最頭疼的“既要個性化、又要低成本、還要快交付”難題。

　　萬喆表示，在中國家電產業逐漸實現從核心零部件到整機生產、物流配送等全產業鏈垂直整合的當前，三星難以復制國產品牌就近配套、極致成本控制、產能靈活調整及快速交付等底層紅利。

　　朱克力則認為，三星等很多跨國品牌，多采用全球集中采購、分散生產，響應慢、彈性弱、成本剛性強，而中國生態協同制造、柔性生產，在交付效率、成本優化、抗風險能力上優勢更顯著?！敖M織模式、產業結構與市場深度的差距不斷拉大，這一差距是三星難以用資金或技術在短期內彌補的?！?中新經緯APP)

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